用戶獲。ˋcquisition)指的是從各種獲客渠道獲得新用戶的業(yè)務(wù)過程。
用戶獲取通常并不是一步完成的,而是需要在多個(gè)渠道或觸點(diǎn)上,并與目標(biāo)用戶進(jìn)行多次互動(dòng)才得以最終實(shí)現(xiàn)的。
互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的獲客渠道(Acquisition Channel)也稱為流量獲取渠道,指的是用來(lái)獲取用戶的流量渠道。“獲客渠道”是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷渠道的一種新形態(tài),主要以流量及用戶獲取為目的。
在渠道端進(jìn)行推廣或用戶獲取時(shí),目標(biāo)受眾點(diǎn)擊推廣內(nèi)容,流量就從渠道端的流量源“流轉(zhuǎn)”到了企業(yè)的承接端,在承接位置實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化,或者經(jīng)由此進(jìn)入企業(yè)相關(guān)流量池。
在這個(gè)過程中,重要的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)有:一是開發(fā)上游的流量源,也就是拓展更多、更好的獲客渠道;二是讓更多的流量進(jìn)入流量管道,也就是做好渠道端的推廣,增加品牌展現(xiàn),并提高渠道端點(diǎn)擊率;三是建好流量池,讓更多的流量進(jìn)入企業(yè)流量池并實(shí)現(xiàn)更多的轉(zhuǎn)化。
用戶增長(zhǎng)師項(xiàng)目面向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型用戶增長(zhǎng)(初級(jí))崗位人才設(shè)計(jì),用戶增長(zhǎng)師是全球熱門的新職業(yè)。當(dāng)前,全球各大招聘平臺(tái)針對(duì)該崗位的企業(yè)需求超過數(shù)百萬(wàn)個(gè),適合設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)、銷售與市場(chǎng)、品牌營(yíng)銷、廣告、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、電子商務(wù)、企業(yè)管理、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)分析等擇業(yè)方向,崗位涵蓋:用戶增長(zhǎng)專員、助理、用戶運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品增長(zhǎng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品開發(fā)、營(yíng)銷增長(zhǎng)、裂變營(yíng)銷、電子商務(wù)等。