《管理學》考試大綱適用于陜西師范大學工商管理碩士研究生招生考試。管理學是大學管理學本科學生的最基本課程之一，也是大多數(shù)工商管理專業(yè)學生的必修基礎(chǔ)課。它的主要內(nèi)容包括管理與管理者、道德與社會責任、全球化下的管理、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理、以及管理職能等。要求考生熟悉基本概念、掌握基本理論、方法和技術(shù)，有較強的綜合分析解決問題能力。工商管理碩士在職研究生考試大綱如下：

　　管理學科目考試要求考生比較系統(tǒng)地理解管理學的基本概念、理論和發(fā)展趨勢，掌握管理學的基本思想和基本方法。要求考生具有抽象思維能力、邏輯推理能力和綜合運用所學的知識分析和解決管理問題的能力。

　　考試內(nèi)容：

　　(一)管理和管理者

　　1. 管理和管理者的含義;管理者角色和技能;

　　2. 包括外部情境和組織文化等的管理情境;

　　(一) 管理思想的演變

　　1. 科學管理理論;

　　2. 一般管理理論;

　　3. 霍桑實驗和梅奧人際關(guān)系理論;

　　4. 現(xiàn)代管理理論的主要學派(包括管理科學學派、經(jīng)驗主義學派、決策理論學派、全變理論學派等)和基本觀點;

　　5. 當代管理理論的發(fā)展;

　　(二) 道德與社會責任

　　1. 管理道德;

　　2. 企業(yè)社會責任的概念、表現(xiàn)和與利潤取向的關(guān)系等;

　　(三) 全球化下的管理

　　1. 全球化含義和表現(xiàn)，三種對待全球運營的態(tài)度;

　　2. 全球環(huán)境，包括各種區(qū)域貿(mào)易機制和全球貿(mào)易機制、政治法律、經(jīng)濟、文化等影響，以及發(fā)展趨勢;

　　3. 組織全球化的途徑;

　　(四) 創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新管理

　　1. 創(chuàng)業(yè)的含義和過程;創(chuàng)業(yè)規(guī)劃、組織等職能活動;

　　2. 創(chuàng)新的內(nèi)涵、創(chuàng)新的過程與模式、和如何管理創(chuàng)新;

　　(五) 計劃職能

　　1. 決策的特性、原則、過程和方法;

　　2. 計劃的性質(zhì)、作用、編制過程;

　　3. 戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略管理過程、企業(yè)戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略;

　　4. 計劃工具與技術(shù);

　　(六) 組織職能

　　1. 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的任務(wù)和原則、組織設(shè)計的影響因素、典型的組織結(jié)構(gòu)形式及其適用性;

　　2. 人力資源管理的定義、特征; 人力資源規(guī)劃，包括人力資源管理的內(nèi)容、人力資源規(guī)劃的作用、內(nèi)部招聘與外部招聘的優(yōu)缺點、人員培訓(xùn)的方法、績效考核的作用、薪酬管理的原則等;

　　3. 群體和群體發(fā)展階段、群體類型和凝聚力;團隊、團隊行為和高效團隊;

　　4. 組織變革的含義、過程、內(nèi)容、類型等;

　　(七) 領(lǐng)導(dǎo)職能

　　1. 領(lǐng)導(dǎo)的含義、作用、與管理的關(guān)系;領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源;領(lǐng)導(dǎo)方式的基本類型，如集權(quán)型、民主型、放任型等;領(lǐng)導(dǎo)特性理論、管理方格理論、菲德勒權(quán)變理論、路徑—目標理論、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論等領(lǐng)導(dǎo)理論;

　　2. 激勵的需要層次理論、XY理論、雙因素理論、三種需求理論、目標設(shè)置理論、工作設(shè)計、強化理論、公平理論、期望理論等激勵理論;以及激勵方法;

　　3. 溝通的本質(zhì)和功能、人際溝通的過程; 溝通的障礙及其克服;組織溝通的類型、流動方向、溝通網(wǎng)絡(luò)的類型;信息技術(shù)對當代溝通的影響;

　　(八) 控制職能

　　1. 控制的性質(zhì)、重要性和控制類型，控制過程的三個步驟;

　　2. 如何測量組織績效、測量組織績效的工具;

　　3. 運營管理的角色、價值鏈管理的目標、價值鏈戰(zhàn)略的要求、質(zhì)量管理等。

　　主要參考書目：

　　[1] 羅賓斯《管理學(第13版)》(工商管理經(jīng)典譯叢)，人民大學出版社，2017.

　　[2] 雷宏振《管理學通識》，高等教育出版社，2017.