何哲(1982-)，陜西西安人，國家行政學院在職研究生公共管理教研部副研究員，國家戰(zhàn)略研究中心秘書長。

　　網(wǎng)絡社會的出現(xiàn)是人類有史以來最為重大的歷史性變革。網(wǎng)絡社會在三個最為根本的社會屬性層面，產(chǎn)生了顛覆性的變革，即新的空間域?qū)傩�，新的社會結(jié)構(gòu)屬性，新的活動主體屬性。越來越普遍的觀點認為，網(wǎng)絡社會的出現(xiàn)是不次于工業(yè)革命時代，甚至遠超過工業(yè)革命意義的新的人類歷史性的重大變革，人類走入網(wǎng)絡社會，不是歷史的終結(jié)，而是“人類歷史的剛剛開始”在新的歷史階段面前，必須要清晰的研究和預判新的社會結(jié)構(gòu)和行為特征，并做好制度構(gòu)建的準備。

　　一、網(wǎng)絡文明時代人類社會新的行為特征

　　從人類技術(shù)演化與文明的進化來看，每一種新的重大的技術(shù)階段，都對應著一種相應的歷史階段，同樣也對應著一種某一具體的國家或者民族以及與之對應的文明體系的崛起。在不同歷史階段之間，存在著明顯的技術(shù)與社會形態(tài)的轉(zhuǎn)化，人類正是在這樣的轉(zhuǎn)化中，形成此起彼伏的文明興衰并整體推動人類歷史的進步。

　　具體而言，網(wǎng)絡文明時代中，人類社會在行為特征上的根本變化主要包括五個層面：

　　(一)人類生存從物理生存到現(xiàn)實與虛擬空間混合生存

　　分析人類的生存本質(zhì)，可以發(fā)現(xiàn)，人類個體生存有三個層面，一是自我身體的生存，指人類自身存在的生理系統(tǒng)與外界環(huán)境進行有序能量與物質(zhì)的交換，并實現(xiàn)自身的新陳代謝和個體延續(xù);二是個體精神意識層面的生存，指通過意識、思維和感覺系統(tǒng)形成對外界的認知和自我存在的確認和延續(xù)，并形成相應的意識與思維存在與創(chuàng)作活動。三是個體之間的社會存在，指個體之間通過互動結(jié)成社會組織并從事經(jīng)濟、政治、社會、家庭活動等。在這三個層面中，互聯(lián)網(wǎng)除了無法滿足人類自身生理系統(tǒng)的延續(xù)和存在外，其所具有的越來越逼真的場景和更強的互動能力為人類在個體的精神存在和社會存在層面，提供新的的工具和選擇。并且以“物理+網(wǎng)絡”形成的混合空間同時也能夠產(chǎn)出更為多樣的物質(zhì)產(chǎn)品，從而更好的支撐個體生理層面的存在與活動。所以，網(wǎng)絡文明時代的人類存在將同時存在于物理與網(wǎng)絡的混合狀態(tài)之中。

　　(二)社會信息由相對匱乏向相對豐裕與透明轉(zhuǎn)變

　　在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前的傳統(tǒng)社會，從人類社會的早期到農(nóng)業(yè)社會、工業(yè)社會乃至后工業(yè)社會，本質(zhì)上都是一個信息相對匱乏的社會。信息僅僅圍繞在生產(chǎn)和決策單元，如個體和組織，而對于整個社會而言，信息呈現(xiàn)稀缺和匱乏狀態(tài)的。信息的產(chǎn)生、儲存、傳播的成本都是較為高昂的。為了解決信息傳遞的問題，社會形成了若干信息節(jié)點，政府承擔起公共職責，承擔遠距離的公共通訊和知識的存儲(如印刷、圖書館)與傳播(學校、公告、報紙等)，整個社會形成中心型的信息收集與分發(fā)體系。而市場同樣通過等級化的市場體系，形成了逐級擴散的經(jīng)濟信息的收集、儲存與傳遞機制。

　　網(wǎng)絡社會由于本質(zhì)上是物理+網(wǎng)絡存在的共生態(tài)，那么就形成了一種信息豐腴與密集分布的態(tài)勢�；ヂ�(lián)網(wǎng)本身就是一個隨時獲取、存儲、傳輸、分析、展現(xiàn)的信息平臺。物理+網(wǎng)絡的共生態(tài)格局，其實質(zhì)就是在整個人類存在的空間中致密包裹了一層信息圈，并滲透到每個社會角落和社會個體，貫穿社會行為的始終。由于有了這一層致密的信息圈的存在，從而使得改變了傳統(tǒng)社會點狀信息分布的格局，形成了大體網(wǎng)絡均勻的信息分布。

　　當然，網(wǎng)絡時代的信息分布，也并不是自然而然就會徹底改變原有的信息稀缺和不均勻地位。因為，信息分為兩種，一種是相對通用的信息，另一種是高度專業(yè)化和保密化的信息。在傳統(tǒng)社會中，無論是相對通用的信息還是專業(yè)保密化的信息都是僅僅圍繞在信息生產(chǎn)者的附近形成致密的信息節(jié)點，信息擁有者還會通過各種手段還制造信息壁壘，如早期制造業(yè)的行會、工商業(yè)革命后期的商業(yè)秘密等。但是在網(wǎng)絡文明時代，在三個方面改變了這種狀態(tài)：首先，互聯(lián)網(wǎng)極大改變了通用信息的分布，通用信息成為公開的任何人可以獲取的信息;其次，原先相對專業(yè)的信息，也由于信息的分享，而逐步變成相對通用的信息;第三，對于最核心的專業(yè)信息，即便互聯(lián)網(wǎng)沒有實現(xiàn)徹底的便利獲取，但是在職研究生專業(yè)信息與通用信息是存在依附關(guān)系的，當圍繞某一專業(yè)知識的其他周邊通用知識都被容易的獲取時，那么，與之相關(guān)的高度專業(yè)的信息，也就逐漸成為半透明和通過各種技術(shù)獲知。

　　自從在人類社會形成之時，人類社會就形成了各種等級科層結(jié)構(gòu)，從最微觀的社會單元家庭逐漸到小的村莊、氏族，再到大的社會單元如地方政府到國家，都形成了金字塔的等級科層結(jié)構(gòu)。工商業(yè)革命之后，隨著社會分工的進一步細化，這種等級科層結(jié)構(gòu)則更為加強，在政治、經(jīng)濟、社會領域都表現(xiàn)的越來越明顯。尤其是在經(jīng)濟領域，伴隨著資本的控制紐帶，大的集團甚至形成了多達幾十層的復雜科層控制結(jié)構(gòu)。這種科層制的發(fā)展，一方面，使得人類社會本身具有更為強大的自我組織結(jié)構(gòu)和對自然與社會資源的整合與調(diào)度能力;但另一方面，也進一步加劇了社會結(jié)構(gòu)的畸化、分配的不平等、阻礙了信息的共享和創(chuàng)新的發(fā)展。因此，當工業(yè)革命進一步的加劇了社會等級科層制的發(fā)展后，也同樣蘊含了其在內(nèi)部被改造和變革的動因。

　　傳統(tǒng)社會的等級科層體系的形成，既是自古以來的統(tǒng)治階層有意識設計的結(jié)果，但更大的原因，是等級科層制是在傳統(tǒng)有限信息分享能力下的社會組織的不得已的必然選擇。也就是說，在傳統(tǒng)社會中低下的信息能力的約束下，只有金字塔的等級科層制，才能夠高效的形成社會結(jié)構(gòu)，收集全局信息，進行有效決策。也就是說，金字塔型的科層結(jié)構(gòu)，是在低下信息能力社會條件下唯一可行性的社會結(jié)構(gòu)。存在等級科層的社會結(jié)構(gòu)，就相應形成了不同的社會階級，根據(jù)其所處的社會位置，則形成了統(tǒng)治階層與被統(tǒng)治階層。只要科層結(jié)構(gòu)不變，那么這種社會結(jié)構(gòu)就不會改變。因此，馬克思主義深刻的分析認為，國家是階級統(tǒng)治的工具，是統(tǒng)治階級統(tǒng)治被統(tǒng)治階級的工具，是有深刻的理論內(nèi)涵和科學性的。

　　然而，網(wǎng)絡社會從社會基礎層面改變了社會的信息能力，社會的信息在社會結(jié)構(gòu)中呈現(xiàn)出扁平、網(wǎng)絡、豐腴、便利的特點，各種社會主體在信息工具的輔助下，相應的信息獲取和決策輔助能力的差距也被極大縮小，更重要的是，通過人結(jié)成復雜的社會結(jié)構(gòu)來獲取、分析、精純、傳輸信息并用于社會行為決策的模式，已經(jīng)不再成為一種必然。這就使得傳統(tǒng)社會發(fā)展出的復雜社會信息結(jié)構(gòu)失去了進一步發(fā)展的動力，并會進行自我調(diào)整。原先高聳的社會結(jié)構(gòu)，將由于社會信息分布的扁平化，將逐步演化為更為扁平、網(wǎng)絡化的社會結(jié)構(gòu)。也就是說，真正決定社會結(jié)構(gòu)的是社會信息的分布和能力，而在社會信息背后，是社會之間的互動和人類對社會自然資源的調(diào)度。

　　(五)各種人類社會組織形態(tài)將以跨越全球而存在

　　當生產(chǎn)合作超越地域的限制而形成普遍的全球資源調(diào)度圈后，人類社會的交互也將隨著生產(chǎn)合作的延伸而進一步延伸到全球領域。越來越緊密的社會交互活動將改變原先按照地域而形成的不同的人類社會組織形態(tài)，從而形成覆蓋全球的各種組織架構(gòu)。人類社會將改變以地理位置為核心隔離的社會組織結(jié)構(gòu)變?yōu)榈乩砦恢?社會交互認同為核心的混合組織結(jié)構(gòu)。

　　人類社會的發(fā)展歷史，其實本身也印證了這種不斷超越地域限制的趨勢和人類本身的努力。在人類社會早期，人類圍繞著若干地球上不多的適宜生存的區(qū)域建立氏族社會、形成早期文明;隨后在歷史演化中生存發(fā)展的文明不斷壯大，擴展自身的地理領域和資源能力，并且為了地理人口等資源相互攻伐;這種趨勢直到二戰(zhàn)以后才逐漸停下來。從工商業(yè)革命之后，特別是進入到二十世紀，商業(yè)組織逐漸跨越地理邊界，形成全球性的跨國公司，標志著人類社會的組織形態(tài)產(chǎn)生了全球形態(tài)。二戰(zhàn)以后，國際政治的合作，形成了以聯(lián)合國為核心，以其他相關(guān)國際組織和區(qū)域性合作架構(gòu)為格局的跨國界組織形態(tài)。然而這種形態(tài)的基礎，依然是傳統(tǒng)的地理國家，在地理國家的形態(tài)上形成合作。特別是普通的個體生存狀態(tài)和個體歸屬，依然沒有擺脫地理的約束。

　　網(wǎng)絡文明在形成跨越物理與虛擬的存在后，則必然形成了跨越全球地理域的社會組織形態(tài)。在這種形態(tài)下，除了生產(chǎn)交易外，人類的其他社會交易乃至人的存在歸屬本身，也是覆蓋全球的。這體現(xiàn)在三個層面：首先，網(wǎng)絡虛擬的邏輯空間是分布在全球物理空間的，對于同一個網(wǎng)絡頁面或者服務，看起來似乎是同樣的，但是實際上其服務器的物理存在可能是分布全球的數(shù)據(jù)云的，因此，這就在網(wǎng)絡存在的基礎上消除了地域約束;其次，人的生活本身是全球分布的，在網(wǎng)絡文明，人類獲取經(jīng)濟與公共服務資，不僅依托的是本地的局域公共商業(yè)和公共服務機構(gòu)，而是直接在互聯(lián)網(wǎng)上獲取，通過全球網(wǎng)絡來配置資源和形成交互，這就形成了社會組織管理更多是依賴網(wǎng)絡聚集而不是現(xiàn)實聚集來實施;第三，人的心理歸屬是全球分布的，傳統(tǒng)時代人的心理歸屬總是圍繞著血緣、地域、民族、國家等物理生理依托，本質(zhì)上還是圍繞實體的依托與認同。而網(wǎng)絡文明中，全球的人們在實體歸屬的基礎上，也將圍繞著若干網(wǎng)絡虛擬平臺或者身份進行聚集和認同，他們在現(xiàn)實中是某個民族的人，但是在網(wǎng)絡上可能因為某種身份而更為認同和聚集。因為這種結(jié)構(gòu)并不嚴格依賴現(xiàn)實生理物理基礎，因此這種認同和組織結(jié)構(gòu)也更為動態(tài)，一個人可以較為容易的改變自身的集群歸屬和屬性認同。