2025年8月的隨州，天氣依然是熱浪翻涌。在東風(fēng)隨州專用汽車有限公司裝配車間里，一輛輛嶄新的環(huán)衛(wèi)灑水車正緩緩駛下生產(chǎn)線。與以往不同的是，這些車輛不再需要送往改裝廠二次改裝，而是直接交付客戶使用。

這是東風(fēng)商用車整車一體化事業(yè)的又一項(xiàng)成果。近年來，東風(fēng)隨專響應(yīng)東風(fēng)商用車戰(zhàn)略部署，聚焦專用車及特種作業(yè)場(chǎng)景，通過“底盤+上裝”一體化設(shè)計(jì)、一體化制造、一體化銷服，從“底盤主機(jī)廠”向“整車解決方案服務(wù)商”轉(zhuǎn)型。

今年1月至7月，東風(fēng)隨專實(shí)現(xiàn)銷售5675輛（含本部協(xié)同），同比增長(zhǎng)33%，終端銷量增幅58%，整車一體化戰(zhàn)略成效初顯。其中，教練車在細(xì)分領(lǐng)域市占率穩(wěn)居第一，環(huán)衛(wèi)整車銷量同比提升85%，低平板整車銷量同比提升55%……營(yíng)銷模式從傳統(tǒng)批發(fā)代理向場(chǎng)景化服務(wù)延伸，終端整車營(yíng)銷模式逐步建立。

從“底盤思維”到“整車思維”

“我們要靠自己跑起來。”東風(fēng)隨?？偨?jīng)理馬金敏介紹。自2025年初，東風(fēng)隨專導(dǎo)入DFSW，大力推進(jìn)一體化建設(shè)，組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)開展駐點(diǎn)服務(wù)，直接對(duì)接客戶，精準(zhǔn)掌握各區(qū)域的車型需求、采購(gòu)周期和服務(wù)痛點(diǎn)。

在環(huán)衛(wèi)整車領(lǐng)域，東風(fēng)隨專復(fù)制成功經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)潛力市場(chǎng)推行“區(qū)域一體化”策略，與當(dāng)?shù)厍阑锇槁?lián)合行動(dòng)，直接服務(wù)終端客戶，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，調(diào)整營(yíng)銷策略。在專用車、特種作業(yè)等細(xì)分領(lǐng)域，以成為引領(lǐng)者為目標(biāo)，聚焦用戶場(chǎng)景，用“底盤＋上裝”一體化解決改裝適配難、交付周期長(zhǎng)、售后碎片化等痛點(diǎn)，提供“拿來就能用”的整車解決方案。

2024年，東風(fēng)隨專以應(yīng)急救援車項(xiàng)目為突破口，實(shí)現(xiàn)研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、服務(wù)全價(jià)值鏈協(xié)同，交付2000多輛整車，更形成可復(fù)制的整車開發(fā)模式

轉(zhuǎn)型之路并非坦途。從“底盤思維”到“整車思維”，其本質(zhì)是全價(jià)值鏈重構(gòu)。東風(fēng)隨專要以差異化商品切入經(jīng)濟(jì)型及主流市場(chǎng)細(xì)分領(lǐng)域，通過全價(jià)值鏈協(xié)同模式破局，實(shí)現(xiàn)從“規(guī)模增長(zhǎng)”轉(zhuǎn)向“價(jià)值增長(zhǎng)”。

在中期事業(yè)規(guī)劃中，東風(fēng)隨專明確了未來五年重點(diǎn)聚焦一體化整車業(yè)務(wù)，深耕差異化細(xì)分市場(chǎng)，深化本部協(xié)同并拓展海外出口的發(fā)展路徑。2025年初，東風(fēng)隨專整車事業(yè)部成立，隨后其整車一體化戰(zhàn)略規(guī)劃獲東風(fēng)商用車變革委員會(huì)正式通過。

在制造領(lǐng)域，“整車思維”的變革同樣深刻，東風(fēng)隨專整合一體化制造單流程，構(gòu)建整車一體化管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等統(tǒng)一管控。通過DCPW工具全過程導(dǎo)入，打造“基礎(chǔ)底盤+上裝選裝包”的柔性生產(chǎn)模式。

下階段，東風(fēng)隨專將繼續(xù)圍繞整車一體化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略目標(biāo)，從商品、營(yíng)銷、制造等領(lǐng)域協(xié)同發(fā)力，夯實(shí)根基，為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供持續(xù)動(dòng)能，并確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)高質(zhì)量達(dá)成。

從“賣產(chǎn)品”到“貼近用戶”

在隨州“專攻天下”整車一體化體驗(yàn)店內(nèi)，東風(fēng)隨專營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)正和網(wǎng)員溝通近期銷售情況，分享市場(chǎng)研判、客戶需求分析等內(nèi)容，并針對(duì)性地開展DFSW培訓(xùn)。

作為東風(fēng)隨專明星品牌的“專攻天下”系列環(huán)衛(wèi)整車產(chǎn)品已經(jīng)在該店連續(xù)五年保持銷量增長(zhǎng)。“我們的產(chǎn)品在一體化設(shè)計(jì)、工藝標(biāo)準(zhǔn)及配置水平上的優(yōu)勢(shì)日益凸顯。依托東風(fēng)商用車全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)提供的售后服務(wù)，形成品質(zhì)+服務(wù)雙重競(jìng)爭(zhēng)力。”東風(fēng)隨專副總經(jīng)理舒俊表示，這種“研發(fā)-生產(chǎn)-銷售-服務(wù)”全價(jià)值鏈協(xié)同，讓終端客戶真正體驗(yàn)到“買得放心、用得省心”。

“廠家不僅提供產(chǎn)品支持，更把營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)‘送上門’，這種賦能讓我們開拓市場(chǎng)更有底氣。”該4S店總經(jīng)理李明說，上半年，隨著產(chǎn)品線持續(xù)豐富，已完成年度目標(biāo)60%，正向全年300臺(tái)銷量目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。

這種聯(lián)動(dòng)已是常態(tài)。東風(fēng)隨專技術(shù)、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)會(huì)定期下沉終端，針對(duì)區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)制定差異化方案。而經(jīng)銷商反饋的一線數(shù)據(jù)，又反向推動(dòng)產(chǎn)品迭代和服務(wù)升級(jí)，形成良性循環(huán)，助力“專攻天下”系列車型在環(huán)衛(wèi)、市政等細(xì)分領(lǐng)域持續(xù)擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)。

與此同時(shí)，東風(fēng)隨專積極搶抓湖北省新能源政策機(jī)遇，新能源環(huán)衛(wèi)系列整車產(chǎn)品獲得突破性進(jìn)展。構(gòu)建起“三維立體”營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)：線上，打造“雷哥說車”IP，展示環(huán)衛(wèi)整車作業(yè)的場(chǎng)景化功能，“專攻天下”品牌話題熱度破千萬；線下，持續(xù)開展終端巡展與集客，不斷強(qiáng)化品牌形象；海外，組建專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān)東南亞市場(chǎng)，右舵版環(huán)衛(wèi)整車已通過相關(guān)認(rèn)證。

從“底盤車型師”到“整車解決方案架構(gòu)師”

在研發(fā)體系方面，東風(fēng)隨專正在以整車一體化為核心，聚焦細(xì)分市場(chǎng)突破與商品快速迭代，構(gòu)建敏捷響應(yīng)市場(chǎng)的整車研發(fā)體系。

東風(fēng)隨專技術(shù)中心里，項(xiàng)目經(jīng)理魯禮武正與團(tuán)隊(duì)優(yōu)化環(huán)衛(wèi)灑水車的箱體外觀設(shè)計(jì)。“從專注于底盤參數(shù)，到統(tǒng)籌上裝適配度、美觀度、用戶體驗(yàn)。”魯禮武表示，以客戶使用場(chǎng)景和功能需求進(jìn)行整車的匹配開發(fā)，已成為團(tuán)隊(duì)工作方向，大家正從“底盤車型師”轉(zhuǎn)型為“整車解決方案架構(gòu)師”。

以近期交付的環(huán)衛(wèi)灑水整車為例，底盤與上裝團(tuán)隊(duì)從設(shè)計(jì)初期便共享數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)同步研發(fā)、制造與檢測(cè)，箱體與底盤匹配效率顯著提升。

這一轉(zhuǎn)變?cè)从趯?duì)行業(yè)趨勢(shì)的研判。隨著專用車向智慧化、高效化發(fā)展，傳統(tǒng)模式難以滿足復(fù)雜場(chǎng)景需求。“要懂底盤承重，也要掌握灑水車壓力參數(shù)、洗掃車作業(yè)邏輯。”東風(fēng)隨專副總經(jīng)理左德剛表示，東風(fēng)隨專持續(xù)強(qiáng)化“鐵三角”協(xié)同機(jī)制，從客戶“選購(gòu)用管修換”全生命周期出發(fā)，強(qiáng)化場(chǎng)景化設(shè)計(jì)能力，技術(shù)團(tuán)隊(duì)通過聯(lián)合培訓(xùn)、跟車調(diào)研持續(xù)提升能力。這種“用戶視角”的技術(shù)深耕，為東風(fēng)隨專向“價(jià)值增長(zhǎng)”轉(zhuǎn)型注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

技術(shù)創(chuàng)新是整車一體化轉(zhuǎn)型的核心驅(qū)動(dòng)力。東風(fēng)隨專正從單一產(chǎn)品研發(fā)向場(chǎng)景化解決方案轉(zhuǎn)變，為客戶提供更高效、更智能的專用整車解決方案，通過技術(shù)突破為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值。

通過體系重構(gòu)+技術(shù)創(chuàng)新，東風(fēng)隨專在專用車領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)一體化研發(fā)新突破。依托東風(fēng)商用車平臺(tái)資源，成功開發(fā)7款燃油車型和2款純電動(dòng)車型，涵蓋綠化噴灑車、洗掃車等環(huán)衛(wèi)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)“燃油+新能源”雙線布局。