跨越國(guó)界,是勇者的選擇;扎根異鄉(xiāng),是成長(zhǎng)的熔爐。今年3月,祝彬乘上了前往菲律賓的航班。作為解放動(dòng)力海外營(yíng)銷(xiāo)的新人,這是他第一次走出國(guó)門(mén)開(kāi)拓市場(chǎng)。如今三個(gè)多月過(guò)去,談起這段經(jīng)歷,他的語(yǔ)氣里少了最初的忐忑,多了幾分從容。這段從生疏到熟練、從緊張到篤定的過(guò)程,藏著一名“后起之秀”最真實(shí)的成長(zhǎng)軌跡。
啟程時(shí),心里裝著什么?
小編:當(dāng)初是什么讓你決定報(bào)名去菲律賓?得知被選中時(shí),心情是怎樣的?
祝彬:其實(shí)一開(kāi)始更多是服從組織安排。作為營(yíng)銷(xiāo)新人,我對(duì)各個(gè)市場(chǎng)都還不了解,所以覺(jué)得聽(tīng)安排是最穩(wěn)妥的。在得知要去菲律賓后,我趕緊聯(lián)系了當(dāng)?shù)氐耐拢攵嗔私庑┣闆r。他們告訴我,菲律賓市場(chǎng)車(chē)型多,匹配的機(jī)型也多,銷(xiāo)量不錯(cuò),2025年預(yù)估還會(huì)上漲,努力的空間非常大。說(shuō)實(shí)話(huà),那一刻我挺興奮的。能在復(fù)雜的市場(chǎng)里快速成長(zhǎng)很關(guān)鍵,這種環(huán)境能逼著我學(xué)到很多東西,以后不管被派到哪個(gè)市場(chǎng),心里都能更有底了。
小編:出發(fā)前,公司給了哪些具體支持?你自己做了哪些準(zhǔn)備?
祝彬:公司的行前培訓(xùn)特別扎實(shí),一個(gè)月理論學(xué)習(xí),從機(jī)箱橋結(jié)構(gòu)原理、產(chǎn)品知識(shí),到商務(wù)英語(yǔ)、禮儀、安全保密教育,內(nèi)容特別全。還有一個(gè)月的實(shí)操訓(xùn)練,動(dòng)手能力跟著漲了不少,這些都是我后來(lái)工作的底氣。我自己也做了充分的準(zhǔn)備,一遍又一遍翻閱同事發(fā)來(lái)的市場(chǎng)資料,記了許多筆記。我下載了英語(yǔ)學(xué)習(xí)軟件,有空就練練口語(yǔ)。我還查看了當(dāng)?shù)氐臍夂?,帶了一些常用藥。心里想著,提前多做?zhǔn)備,到了那邊就可以少點(diǎn)慌亂。
小編:出發(fā)前,有沒(méi)有擔(dān)心過(guò)什么?
祝彬:肯定有啊。聽(tīng)說(shuō)菲律賓治安不算太好,心里確實(shí)有點(diǎn)忐忑。但想著有同事在那邊,還有公司的安排,慢慢就踏實(shí)了些,覺(jué)得就算遇到問(wèn)題,也總能找到解決的辦法。
落地后,如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)?
小編:剛到菲律賓的第一周,感受最深的是什么?
祝彬:最大的感受是“沒(méi)想到”。來(lái)之前擔(dān)心孤獨(dú)或者沒(méi)人管,但落地后同事們特別熱情,專(zhuān)門(mén)有人去機(jī)場(chǎng)接我,幫我安排住宿、辦電話(huà)卡,里里外外都照顧到了。不過(guò)環(huán)境差異還是挺明顯的,氣候濕熱,飲食也和國(guó)內(nèi)不一樣,剛開(kāi)始有點(diǎn)不習(xí)慣。但大家經(jīng)常一起做飯聚餐,你做個(gè)家鄉(xiāng)菜,我露個(gè)拿手活,慢慢就適應(yīng)了,孤獨(dú)感一點(diǎn)都沒(méi)了。
小編:這三個(gè)多月里,遇到的最大挑戰(zhàn)是什么?
祝彬:剛到的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)菲律賓人說(shuō)話(huà)節(jié)奏特別慢,雖然跟我們接觸的合作方會(huì)講英語(yǔ),但是夾雜著許多方言詞匯,很難聽(tīng)懂,我剛開(kāi)始經(jīng)常跟不上,好幾次客戶(hù)說(shuō)完需求,我得先用筆記下來(lái),回頭再找同事翻譯才敢確認(rèn),避免理解錯(cuò)了耽誤事。
小編:最后是怎么解決的?
祝彬:每次跟當(dāng)?shù)厝私涣鳎龅铰?tīng)不清楚的地方就請(qǐng)他們重復(fù)一遍,特別是一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),追問(wèn)有沒(méi)有其他的說(shuō)法,有時(shí)候也會(huì)借助一些肢體語(yǔ)言便于更快理解。我還隨身帶了錄音筆,把對(duì)方說(shuō)的內(nèi)容回去放給其他同事聽(tīng)或者查詢(xún)翻譯軟件,驗(yàn)證我當(dāng)時(shí)的理解有沒(méi)有偏差。雖然這么做會(huì)給別人增添些麻煩,但是隨著我對(duì)當(dāng)?shù)匚幕由盍私猓c別人溝通就越來(lái)越順暢了。
小編:遇到困難時(shí),公司和同事給了哪些具體幫助?
祝彬:太多了。技術(shù)上,每次我想身在國(guó)內(nèi)的專(zhuān)家請(qǐng)教問(wèn)題,他們都講得特別仔細(xì)。工作上,主管領(lǐng)導(dǎo)幫助協(xié)調(diào)資源,讓我少走了很多彎路。生活上,當(dāng)?shù)赝陆涛艺J(rèn)路、買(mǎi)菜,連做飯都帶著我,真的像家人一樣。后方保障也特別到位,公司把有關(guān)我們衣食住行的事情安排得妥妥當(dāng)當(dāng),讓我們能夠?qū)P母苫睢Uf(shuō)真的,我是切實(shí)體驗(yàn)到了:自己不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,身后有整個(gè)團(tuán)隊(duì)在撐著。
扎根后,收獲了什么?
小編:現(xiàn)在的狀態(tài)和剛來(lái)時(shí)比,有哪些變化?
祝彬:變化挺大的。剛來(lái)時(shí),我一遇到問(wèn)題就會(huì)緊張,怕自己做不好,現(xiàn)在能沉下心來(lái)想辦法了。以前出去,要靠同事翻譯,現(xiàn)在簡(jiǎn)單的溝通能自己來(lái),遇到工作上的事情也能獨(dú)立處理了。心態(tài)也不一樣了,剛來(lái)覺(jué)得處處是挑戰(zhàn),現(xiàn)在覺(jué)得都是機(jī)會(huì)。比如,知道下雨天人少,就用來(lái)整理資料;天氣好,就多跑客戶(hù),慢慢摸到了工作的節(jié)奏。
小編:這段經(jīng)歷里,你覺(jué)得最大的收獲是什么?
祝彬:一是能力的成長(zhǎng),解決問(wèn)題的思路更清晰了,抗壓性也強(qiáng)了。二是視野寬了,以前覺(jué)得把技術(shù)學(xué)好就行,現(xiàn)在明白海外市場(chǎng)更重服務(wù),你對(duì)客戶(hù)用心,客戶(hù)就會(huì)認(rèn)可你,這些都會(huì)反映在銷(xiāo)量上。三是心態(tài)更成熟了,知道遇到困難別慌,一步一步來(lái),總能過(guò)去。
記者:對(duì)接下來(lái)的工作和生活,有什么目標(biāo)?
祝彬:希望一年后能成為“熟手”,不光能自己處理市場(chǎng)上的事,還能把經(jīng)驗(yàn)分享給新來(lái)的同事。生活上想多學(xué)學(xué)當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言,多了解些本土文化,這樣跟客戶(hù)溝通能更順暢。
小編:想對(duì)那些考慮去海外的同事說(shuō)些什么?
祝彬:如果有機(jī)會(huì),真的可以試試。剛開(kāi)始肯定會(huì)怕,但你要相信,公司的支持比你想的周到,同事們都會(huì)幫你,而且你自己的適應(yīng)能力,其實(shí)比想象中強(qiáng)。我剛來(lái)的時(shí)候也啥都不懂,現(xiàn)在不也慢慢適應(yīng)了?海外工作確實(shí)能讓人快速成長(zhǎng),這種經(jīng)歷是很寶貴的。只要肯努力,敢上手,你肯定也能做好。來(lái)吧,我在菲律賓等你!
祝彬的講述,沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉,卻有最真實(shí)的答案:海外工作不是遙不可及的挑戰(zhàn),而是促進(jìn)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì);后方的支持不是“空頭承諾”,而是貫穿始終的“護(hù)航行動(dòng)”。正如祝彬所說(shuō),當(dāng)你勇敢邁出第一步,會(huì)發(fā)現(xiàn):這里的舞臺(tái),比想象中更廣闊。
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