什么是電子商務(wù)、網(wǎng)上支付與網(wǎng)上銀行?
通常所說的電子商務(wù)包含了兩個(gè)層面的含義,即狹義的電子商務(wù)(E-commerce)和廣義的電子商務(wù)(E-business)。前者是指網(wǎng)上交易,即通過互聯(lián)網(wǎng)或其他網(wǎng)絡(luò)完成的商務(wù)活動(dòng),后者則泛指通過互聯(lián)網(wǎng)或其他網(wǎng)絡(luò)所完成的所有業(yè)務(wù)或服務(wù),比如網(wǎng)上交易或購(gòu)物、網(wǎng)上拍賣、網(wǎng)上教育、網(wǎng)上醫(yī)療診斷、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上訂票和網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)服務(wù)等,幾乎涉及現(xiàn)實(shí)生活中的所有領(lǐng)域。實(shí)際上,廣義的電子商務(wù)應(yīng)該被稱為電子業(yè)務(wù)或電子服務(wù)。自1997年7月1日美國(guó)政府發(fā)表了電子商務(wù)白皮書“全球電子商務(wù)框架”以來,電子商務(wù)在世界各國(guó)得到迅速發(fā)展。電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)飛速發(fā)展的必然結(jié)果,是現(xiàn)代信息化社會(huì)的重要特征,作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的核心,它的出現(xiàn)給人類社會(huì)發(fā)展帶來新的重大契機(jī)。
電子商務(wù)與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)有很大差別。例如網(wǎng)上購(gòu)物,消費(fèi)者、商戶和銀行并未相互見面,但人們需要通過互聯(lián)網(wǎng)確認(rèn)各自身份,需要保證交易和支付信息傳輸?shù)臋C(jī)密性與完整性,需要保證對(duì)交易結(jié)果的不可否認(rèn)性等。由于電子商務(wù)是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進(jìn)行,因此,其安全性尤其重要。電子商務(wù)的健康發(fā)展,需要有強(qiáng)大的市場(chǎng)需求、完整的基礎(chǔ)設(shè)施、健全的網(wǎng)絡(luò)法治和信用制度、必要的支付系統(tǒng)的后臺(tái)支持等。
電子商務(wù)離不開網(wǎng)上支付,網(wǎng)上支付離不開銀行。其基本過程是,通過網(wǎng)絡(luò),付款方把支付指令發(fā)送給收款方,然后由收款方把支付指令轉(zhuǎn)發(fā)給銀行(或者由付款方直接把支付指令發(fā)送給銀行);銀行對(duì)支付指令進(jìn)行處理并通過支付系統(tǒng)完成資金清算和結(jié)算。為確保網(wǎng)上支付的安全,除使用加密技術(shù)外,有時(shí)還借助于認(rèn)證機(jī)制(數(shù)字簽名),同時(shí)還要增強(qiáng)網(wǎng)上支付的效率和便利性。與傳統(tǒng)的支付系統(tǒng)相比,網(wǎng)上支付最突出的特點(diǎn)就是,運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)把銀行柜臺(tái)延伸到了客戶端。目前,網(wǎng)上支付方式主要有銀行卡、電子支票和電子現(xiàn)金等。
網(wǎng)上銀行是指銀行在互聯(lián)網(wǎng)上建立站點(diǎn),通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供賬戶查詢(或其他信息服務(wù))、網(wǎng)上支付和資金轉(zhuǎn)賬等金融服務(wù)。提供網(wǎng)上銀行服務(wù)的模式分為兩類。一類是在銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部設(shè)立一個(gè)部門或分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。該類機(jī)構(gòu)不獨(dú)立,但擁有突破原有體制框架的特別授權(quán)來開展業(yè)務(wù)。另一類是設(shè)立專門的法人機(jī)構(gòu),即獨(dú)立的網(wǎng)上銀行。該類機(jī)構(gòu)有獨(dú)立的品牌、獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)范圍,需獲得金融監(jiān)管當(dāng)局頒發(fā)的專門的銀行營(yíng)業(yè)執(zhí)照。1995年10月開業(yè)的美國(guó)安全第一網(wǎng)上銀行就屬于后一類,花旗銀行也成立了獨(dú)立的電子花旗。
自1995年10月第一家網(wǎng)上銀行——安全第一網(wǎng)上銀行(SFNB)在美國(guó)誕生以來,網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)在世界各國(guó)迅速發(fā)展。到2000年底,美國(guó)已有4000多家銀行和儲(chǔ)貸機(jī)構(gòu)提供交易類網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),約占目前機(jī)構(gòu)的一半。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),到2003年,美國(guó)支票賬戶交易的25%將通過網(wǎng)上銀行進(jìn)行。
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