遼寧科技大學(xué)國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)系主任郭浩淼副教授。
說起來,郭浩淼是地道的遼科大人。自從遼寧科技大學(xué)國貿(mào)專業(yè)畢業(yè),到鞍山信托投資股份有限公司工作,后又調(diào)至天津證券部。郭浩淼親歷企業(yè)在短短幾年間的由盛轉(zhuǎn)衰直到被收購的過程,切身領(lǐng)教了市場競爭的嚴(yán)酷、個體生存的危機。他深刻認(rèn)識到,扎實的專業(yè)知識、持續(xù)的學(xué)習(xí)能力是一個人核心競爭力所在。郭浩淼揣著天津大學(xué)工商管理專業(yè)碩士學(xué)位,郭浩淼重新走進母校,登上講臺,成為一名專業(yè)教師。
作為科大學(xué)子,郭浩淼回到母校當(dāng)老師,對自己的學(xué)弟學(xué)妹自有一種更親近的情感、一分更特殊的責(zé)任。在他看來,教育是一項事業(yè),更是一種服務(wù),一件特別接地氣的事兒。從此,郭浩淼開啟為學(xué)生服務(wù)模式,也在為學(xué)生服務(wù)中獲得更大的存在感。
服務(wù)要接地氣,就必須了解服務(wù)對象。郭浩淼知道,每個坐在自己面前的學(xué)生,都經(jīng)歷過12年應(yīng)試教育的嚴(yán)苛考驗,到大學(xué)后普遍存在歇一口氣的懈怠心理,有的甚至茫然不知所往。沒有方向自然沒有奔頭,所以郭浩淼首先激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和成才意識。其實他也沒放什么大招,只是在課堂上不斷上演往屆畢業(yè)生或其他人士的成功案例。講完故事,郭浩淼總是笑呵呵很隨意地說:“如果你這樣努力,你也會成功。”他講亞當(dāng)斯密的“絕對優(yōu)勢理論”,和學(xué)生一起探討亞當(dāng)斯密為什么能寫出《國富論》,然后詼諧地說:“10年寫出一本書,也不是想象中那么傳奇哈!彼蛯W(xué)生談電影《盜夢空間》,點評說什么夢境啊現(xiàn)實啊,就是要植入一個意識:做你自己就行!學(xué)生被他“扇乎”得心里禁不住“漣漪朵朵”。上課時精神頭更足了,參與意識更強了。他還極細(xì)心地把同學(xué)的日常表現(xiàn)標(biāo)記在點名冊上,課間走到學(xué)生中間聊天,了解他們的想法。常常一學(xué)期下來,每個同學(xué)的性格、專業(yè)素養(yǎng)等,他都能了解個八九不離十,然后在看似不經(jīng)意間幫助每一個學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,把自己的服務(wù)落到實處。
學(xué)生成才意識被激發(fā)出來了,下一步就看教師的本事了。把學(xué)生培養(yǎng)成才,就業(yè)時有競爭力,上崗后有戰(zhàn)斗力,才是真正服務(wù)到位呢。
除了站講臺,郭浩淼平時都壓著嗓子說話,聽起來有點吃力,他說自己“嗓子壞了”,給學(xué)生輔導(dǎo)專業(yè)證書考試時累“傷力”了。郭浩淼除承擔(dān)教學(xué)計劃之內(nèi)的理論講授、實習(xí)實訓(xùn)之外,還要組織學(xué)生參加學(xué)科競賽和考取相關(guān)專業(yè)證書,并承擔(dān)相關(guān)的培訓(xùn)工作。他深知,家長把孩子交到自己手中,最根本的目的就是希望孩子成為優(yōu)秀的專業(yè)人才,步入社會后有較好的發(fā)展前途。而國貿(mào)專業(yè)是個實踐性很強的專業(yè),“實戰(zhàn)”是提升學(xué)生實踐能力的唯一途徑,而競賽獲獎證書、專業(yè)證書是學(xué)生實踐能力的唯一佐證。為此郭浩淼舍得下功夫,愿意操心。
唐勝彬和小伙伴兒在“敦煌網(wǎng)”開設(shè)跨境網(wǎng)店“中國小鎮(zhèn)”至今已完成大約10單生意,掙不掙錢在其次,每天直接和國外消費者交流可讓他們收獲不小。這都要感謝郭老師。實際上“中國小鎮(zhèn)”是唐勝彬和小伙伴們在今年4月舉行的第一屆全國OCLE跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力大賽中獲得團體三等獎的項目。比賽結(jié)束后,郭老師親自向大賽組委會申請,將店鋪留存下來,然后又申報了學(xué)校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目?墒蔷W(wǎng)店經(jīng)營幾個月,由于所在電商平臺知名度不高,點擊率有限,一單生意也沒成交,唐勝彬和小伙伴兒都有點灰心。郭浩淼很著急,他一面鼓勵學(xué)生繼續(xù)堅持,一面四處聯(lián)絡(luò)國外的同學(xué)、朋友,推薦“中國小鎮(zhèn)”,請他們支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練。終于有一個客戶下了單,“中國小鎮(zhèn)”開了張!這一單學(xué)生凈賺200元,體驗到了“成功”的滋味,勁頭更足了。
郭浩淼每年都和同事一起組織、指導(dǎo)本專業(yè)40名學(xué)生參加中國國際貿(mào)易學(xué)會主辦的外貿(mào)綜合技能大賽,與全國100多所高校近3000名學(xué)生利用專業(yè)軟件進行為期20天的網(wǎng)上模擬交易競賽,歷屆均獲得個人和團體三等獎以上獎項。組織學(xué)生參加外貿(mào)跟單技能大賽,獲一、二、三等獎多項。而OCLE跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力大賽賽程長達兩個月,郭浩淼作為專門負(fù)責(zé)大賽流程環(huán)節(jié)的指導(dǎo)教師,親力親為全程跟蹤。
近5年,國貿(mào)在職研究生專業(yè)學(xué)生超過60%以上都獲得了全國外貿(mào)跟單員證書、國際商務(wù)單證員專業(yè)證書等相關(guān)專業(yè)證書,考試通過率達80%以上。那是因為每次考試郭浩淼和同事們都要加班加點為學(xué)生輔導(dǎo)培訓(xùn),唯恐學(xué)生錯失良機。
郭浩淼還指導(dǎo)和參與大學(xué)生科研訓(xùn)練7項,指導(dǎo)學(xué)生30余人。對每一個訓(xùn)練項目,他都認(rèn)真對待,精心選擇訓(xùn)練項目,定期為學(xué)生進行科研訓(xùn)練輔導(dǎo),細(xì)心解答學(xué)生遇到的問題。學(xué)生發(fā)表學(xué)術(shù)論文5篇,其中核心期刊1篇。為了提升學(xué)術(shù)水平,更好地在科研訓(xùn)練方面指導(dǎo)學(xué)生,郭浩淼2009年又考入遼寧大學(xué)攻讀博士學(xué)位, 2013年獲經(jīng)濟學(xué)博士學(xué)位,至今共發(fā)表CSSCI檢索、中文核心等論文10余篇,主持省級科研和教改項目多項。
參加競賽、考取證書、科研訓(xùn)練,“三駕馬車”共同發(fā)力,學(xué)生應(yīng)用能力得到提升,也得到企業(yè)的認(rèn)可。國內(nèi)著名從事外貿(mào)軟件開發(fā)的南京世格公司向他們表示,凡在外貿(mào)綜合技能大賽中取得優(yōu)秀成績的學(xué)生,公司可推薦到長三角或珠三角企業(yè)就業(yè)。今年6月,一家盤錦的外貿(mào)企業(yè)主動打電話給郭浩淼,希望畢業(yè)生加盟企業(yè)。看到畢業(yè)生“不愁嫁”,郭浩淼覺得自己的服務(wù)真正落到了實處,接了地氣。
郭浩淼的貼心服務(wù)還延伸到學(xué)生職場呢。
兩名學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的學(xué)生干部成功入職鞍山一家大型民營工貿(mào)企業(yè),但在試用期,部門里只有主管對他們態(tài)度較好,其余同事都不愿意同他們交流,特別是工作方面的事情,兩名學(xué)生覺得自己遲遲不能融入所在部門,動了跳槽念頭。萬分糾結(jié)的時候,在職研究生學(xué)生第一個想到的就是貼心的郭老師。郭浩淼趕緊側(cè)面了解公司情況,發(fā)現(xiàn)這個部門員工待遇很高,但人員流動性大,員工壓力大,彼此之間戒備心強。郭浩淼摸清原委,首先給他們打氣:這種工作環(huán)境,老員工自然有所防范,并非公司對他們的能力產(chǎn)生質(zhì)疑。又給學(xué)生支招:作為職場“小白”,一是業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,不斷武裝自己;二是虛心學(xué)習(xí)部門主管的經(jīng)驗做法,零成本偷得職場技巧;三是工作時間不和其他員工討論專業(yè)問題,做一個乖乖的“傻白甜”。兩個學(xué)生“如法炮制”,果然奏效,F(xiàn)在二人在崗位上順利開展工作,悄悄積蓄能量。
郭浩淼個頭不高,不善言談,一副眼鏡更顯書生氣十足,但做起事來卻是篤定執(zhí)著。因為他心里有很清晰的定位——教師就是要為學(xué)生服務(wù),而且要實實在在地服務(wù),接地氣,有實效。