2016年5月10日，一汽錫柴隆重召開凱馬汽車國五產(chǎn)品推介會，一汽錫柴季一志副廠長、山東凱馬銷售公司董恩天副總經(jīng)理、張啟杰副總經(jīng)理、銷售公司厲炎副總經(jīng)理、銷售公司董安國總經(jīng)理助理、銷售公司張東總經(jīng)理助理等領(lǐng)導(dǎo)及30余家華東、華南的重點(diǎn)經(jīng)銷商參加了發(fā)布會。

一汽錫柴推介會現(xiàn)場

　　“錫柴和凱馬汽車合作已經(jīng)超過了10個年頭，是全天候的戰(zhàn)略合作伙伴”季廠在歡迎詞中對雙方的合作給予了充分的肯定，并表示在新常態(tài)的環(huán)境下雙方合作的重點(diǎn)及方向，季廠指出，隨著排放的升級，未來整車廠之間的競爭除了產(chǎn)品的價格的競爭之外，服務(wù)將會成為左右銷量的一個非常重要的因素，錫柴廠已經(jīng)提前布局，開啟了“服務(wù)創(chuàng)品牌”的時代。

推介會現(xiàn)場

　　同時還建立了呼叫中心，全面建設(shè)區(qū)域服務(wù)中心，上線運(yùn)營“智慧錫柴”APP等。此外，錫柴在下半年將免費(fèi)推出“車保姆”一代產(chǎn)品;明年將推出“車管家”二代產(chǎn)品;今后還有“車智能”三代產(chǎn)品。

　　這些舉措將使得錫柴的“精芯服務(wù)”更加貼近市場和用戶，讓車輛始終保持在最佳狀態(tài)。讓錫柴機(jī)的用戶全程無憂!季廠的講話得到了凱馬廠領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)銷商的高度認(rèn)可。

　　銷售公司厲炎副總經(jīng)理向客人做了“服務(wù)尊享 體驗(yàn)升級”的錫柴服務(wù)產(chǎn)品介紹。厲總分別從網(wǎng)絡(luò)支撐、配件保障、技術(shù)支持、快速響應(yīng)四個維度向客人們介紹錫柴服務(wù)的四大放心;再從呼叫中心、智慧服務(wù)、服務(wù)中心、服務(wù)產(chǎn)品、品牌建樹等五個方面來介紹錫柴服務(wù)的五大特色，詳細(xì)的向客人們介紹了錫柴服務(wù)現(xiàn)狀及未來的發(fā)展方向。

　　此次會議獲得在場所有來賓的高度評價，并對錫柴的服務(wù)理念贊不絕口。會議結(jié)束后，用戶們參觀了錫柴廠的重機(jī)部及博物館等。