2025年7月18日，東風(fēng)康明斯“客戶關(guān)懷萬里行”活動再啟新程，走進湖南長沙。由飛虎隊技術(shù)專家、商務(wù)處成員聯(lián)合中聯(lián)組成的精銳團隊，帶著“以客戶為中心”的服務(wù)理念和“芯”級守護的承諾，深入長沙一線市場，持續(xù)回饋客戶的信賴與支持。

傾聽用戶心聲，見證信賴力量

長沙行首站，東康飛虎隊來到湖南承望吊裝租賃有限公司設(shè)備場?，F(xiàn)場50余臺吊車林立，其中，30臺配備東風(fēng)康明斯國四階段B5.9 220C發(fā)動機的中聯(lián)重科50噸履帶吊，正以其卓越的性能，為客戶的高效吊裝作業(yè)提供強大保障，有效提升設(shè)備出勤率和項目承接能力，成為業(yè)務(wù)穩(wěn)步擴張的堅實動力。

在現(xiàn)場的深度交流中，公司負責(zé)人曾經(jīng)理分享了實際使用體驗，并給予了高度評價。他特別指出，在對比了同類型設(shè)備后，東風(fēng)康明斯發(fā)動機在關(guān)鍵性能指標上故障率更低，運行穩(wěn)定可靠，動力強勁高效，并且售后服務(wù)響應(yīng)更及時。這份來自用戶的真實反饋，是對東風(fēng)康明斯產(chǎn)品卓越性能與可靠品質(zhì)的有力印證。

專業(yè)護航，保障高效運營

帶著這份信任，東康飛虎隊步履不停，來到了肩負社會應(yīng)急救援重任的中國安能集團緊急救險公司。這里的主力裝備，正是搭載了東風(fēng)康明斯L9CS4 294C發(fā)動機的可靠伙伴。無論在繁忙的吊裝現(xiàn)場，還是在守護生命的搶險前線，處處可以見到東風(fēng)康明斯的身影。

拜訪過程中，飛虎隊成員通過和客戶細致地溝通，充分了解東康發(fā)動機在實際高負荷運行中的表現(xiàn)，并認真記錄客戶的意見與滿意度反饋；技術(shù)專家們一絲不茍地為這些關(guān)鍵動力源進行免費全面的“健康體檢”，通過精準排查潛在隱患，確保每一臺發(fā)動機都能以最佳狀態(tài)隨時待命。同時，東康飛虎隊還精心準備了圖文并茂的《工業(yè)CS4發(fā)動機使用與維護》手冊，現(xiàn)場組織了針對性的“應(yīng)知應(yīng)會”培訓(xùn)，充分提升司機的操作規(guī)范性與日常維保技能，助力客戶實現(xiàn)更高效的自主管理與更順暢的設(shè)備運營。

從鄭州到長沙，東風(fēng)康明斯“客戶關(guān)懷萬里行”滿載專業(yè)與誠意。這不僅是服務(wù)承諾的延續(xù)，更是“東康家服務(wù)”理念的生動實踐。東康飛虎隊時刻準備著響應(yīng)您的需求，用專業(yè)行動兌現(xiàn)“東康家”的承諾，守護每一臺東風(fēng)康明斯動力核心，助力用戶運輸與工程事業(yè)行穩(wěn)致遠。下一站，精彩繼續(xù)！