2025年5月25日，備受矚目的“運(yùn)輸新生態(tài)高質(zhì)量發(fā)展論壇暨2025中國商用車品牌營銷盛典”圓滿落幕。在這場匯聚行業(yè)精英、共話發(fā)展新生態(tài)的盛會中，南京依維柯憑借卓越的售后服務(wù)體系，一舉摘得“全能售后服務(wù)品牌”桂冠，再次彰顯了其在商用車領(lǐng)域的強(qiáng)大實力與品牌影響力。

以用戶為中心，服務(wù)全面

南京依維柯始終堅持以用戶為中心，致力于為用戶提供“全方位關(guān)愛、全天候支持、全身心投入、全過程專業(yè)、全領(lǐng)域規(guī)范”的溫馨360服務(wù)體系。在全國范圍內(nèi)擁有360多個服務(wù)網(wǎng)點，基本覆蓋了全國所有地級市和縣級地區(qū)，確保用戶在任何時間、任何地點都能享受到便捷、高效的服務(wù)支持。

創(chuàng)新服務(wù)模式，升級體驗

在服務(wù)模式上，南京依維柯不斷創(chuàng)新，推出了“服務(wù)動車”項目。當(dāng)車輛突發(fā)故障時，服務(wù)動車能夠第一時間趕赴現(xiàn)場，為用戶提供及時、高效的解決方案。同時，南京依維柯還通過車主APP平臺，為用戶提供一個便捷的溝通渠道。用戶可以通過APP隨時查詢車輛信息、預(yù)約維修保養(yǎng)、獲取道路救援服務(wù)等，真正實現(xiàn)了服務(wù)的智能化和便捷化。

以榮譽(yù)為激勵，再創(chuàng)輝煌

此次榮獲“全能售后服務(wù)品牌”稱號，不僅是對南京依維柯過往服務(wù)成績的高度認(rèn)可，更是對其未來發(fā)展的激勵與鞭策。南京依維柯將繼續(xù)秉持初心，以用戶需求為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的售后服務(wù)。

未來，南京依維柯將繼續(xù)深耕商用車市場，以卓越的產(chǎn)品品質(zhì)和完善的售后服務(wù)體系，為用戶創(chuàng)造更高的價值，為中國商用車行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。