“首屆中國商用車服務(wù)大會”

　　重視商用車行業(yè)的服務(wù)能力，意味著產(chǎn)業(yè)趨于成熟。過去20年間，我國商用車行業(yè)的分銷模式得到了快速擴(kuò)張，但是基本上屬于“重復(fù)建設(shè)”型的建店模式，整車如此，配件如此，服務(wù)站更是如此，如何形成體系、形成鏈條卻是近幾年間的事情。

會議現(xiàn)場

　　據(jù)中國汽車流通協(xié)會商用車專業(yè)委員會秘書長鐘渭平介紹，協(xié)會經(jīng)過5年多時間對全國范圍內(nèi)商用車行業(yè)的生存現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查和研究，對我國商用車行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀總結(jié)出以下特點：

商用車服務(wù)企業(yè)要加快創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式

　　一是商用車行業(yè)的服務(wù)市場發(fā)展?jié)摿薮蟆，F(xiàn)有數(shù)據(jù)分析表明，該行業(yè)直接營業(yè)規(guī)模超過4萬億元人民幣;

　　二是商用車行業(yè)的服務(wù)鏈條超長。商用車的產(chǎn)業(yè)鏈條涵蓋了研發(fā)、制造、改裝、銷售、保險、金融、租賃、運(yùn)輸、維修、掛靠、拆解、再制造、配件、配送等各個環(huán)節(jié)，是普通乘用車鏈條規(guī)模10倍以上;

現(xiàn)場展車

　　三是目前我國商用車行業(yè)與發(fā)達(dá)國家相比尚屬實級階段，后續(xù)發(fā)展嚴(yán)重缺乏動力支撐。我國商用車行業(yè)的相關(guān)問題不僅體現(xiàn)在行業(yè)企業(yè)整體散、亂、差、小等方面，還體現(xiàn)在企業(yè)缺乏長久合法的經(jīng)營場地、人才流失嚴(yán)重、主流金融機(jī)構(gòu)支持力度不夠、政府缺乏專業(yè)管理經(jīng)驗等方面，嚴(yán)重影響我國商用車行業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。 中國商用車服務(wù)大會的舉辦將推動我國商用車鏈條體系的發(fā)展：推進(jìn)我國商用車產(chǎn)業(yè)鏈條建設(shè)、推動我國海外服務(wù)體系的建設(shè)、推動區(qū)域商用車排放治理、推動區(qū)域商用車產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展。

福田戴姆勒汽車以客戶需求為中心
現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓合影

　　本屆大會的是在“大噸小標(biāo)”“國六排放”、《報廢汽車回收管理辦法》修訂、二手車出口等眾多復(fù)雜因素影響下舉辦，為推動我國商用車行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)建了一個全新發(fā)展合作交流平臺。