抵制仿冒 為品牌正名
成立于1993年的北京兄弟搬家服務(wù)有限公司,現(xiàn)今已有120輛車(chē)、員工400余人,9個(gè)分公司遍布北京的五六環(huán)之間,甚至外阜廊坊、天津也已初步開(kāi)設(shè),是集普通搬家、運(yùn)輸、起重、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝為一體的大型專業(yè)搬家運(yùn)輸企業(yè)。近日,卡車(chē)網(wǎng)記者來(lái)到位于北京市昌平區(qū)的兄弟搬家總公司時(shí),也見(jiàn)識(shí)到了這一點(diǎn),不僅底商門(mén)面內(nèi)員工一片繁忙,而且門(mén)外也一臺(tái)歐馬可1系專車(chē)都沒(méi)有??偨?jīng)理助理肖波介紹說(shuō):“車(chē)很忙的,都出去干活了。”
23年的企業(yè)按理說(shuō)已經(jīng)有了根基,也被市場(chǎng)和用戶認(rèn)知接納,為什么要用3年時(shí)間來(lái)徹底更換形象呢?說(shuō)起這個(gè),肖波很是無(wú)奈:“成立之初車(chē)比較少,品牌意識(shí)不強(qiáng),發(fā)展到現(xiàn)在,規(guī)模和品牌效應(yīng)都起來(lái)了。但隨之而來(lái)的就是仿冒,比較嚴(yán)重。”說(shuō)到這里,肖波深深地嘆了一口氣,做市場(chǎng)他很清楚品牌效應(yīng)的利與弊,雖然仿冒能使品牌更深入人心,但一個(gè)惡劣行徑也會(huì)給公司帶來(lái)更多負(fù)面的影響。
兄弟搬家董事長(zhǎng)吳世民(左)和總經(jīng)理助理肖波(右)
意識(shí)到這些之后,從2013年開(kāi)始,兄弟搬家用了3年時(shí)間,淘汰了所有舊車(chē),更換了歐馬可,并針對(duì)兄弟搬家品牌對(duì)車(chē)輛的外觀、標(biāo)識(shí)、顏色等進(jìn)行了全面設(shè)計(jì)。肖波說(shuō)這么做主要是為了提升公司的形象,在消費(fèi)者心中樹(shù)立品牌的意識(shí)。而之所以選用歐馬可,首先就是歐馬可本身就是一個(gè)有品牌效應(yīng)并且質(zhì)量上乘的優(yōu)品,更主要的公司要把這個(gè)車(chē)也作為一個(gè)品牌標(biāo)簽。“以后我們會(huì)說(shuō),如果去您家的車(chē)不是紅色的歐馬可,那就是假冒的!”
重金打造 力爭(zhēng)好品質(zhì)
“我們這100多輛車(chē),可牽扯到1000多萬(wàn)啊!”說(shuō)起更新車(chē)輛,董事長(zhǎng)吳世民也是感慨萬(wàn)千,“一輛車(chē)10多萬(wàn),這不是一個(gè)小數(shù)目,我們下了很大的決心。”
的確,對(duì)于3輛130貨車(chē)起家的民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),多年扎根沉淀發(fā)展至今日這般龐大已屬不易。在北京搬家公司里來(lái)說(shuō),也算得上首屈一指。更何況為了達(dá)到精益求精的目標(biāo),兄弟搬家還特意以出廠價(jià)雙倍的價(jià)格定制了進(jìn)口彩鋼板車(chē)廂。
作為“城市貨運(yùn)專家”的歐馬可1系輕卡,配裝了康明斯發(fā)動(dòng)機(jī),不僅較同類型柴油機(jī)重量輕、體積小、動(dòng)力強(qiáng),而且能夠保證平均運(yùn)營(yíng)里程50萬(wàn)公里無(wú)大修,為同類機(jī)型兩倍以上。這對(duì)于24小時(shí)服務(wù)、全勤參與運(yùn)營(yíng)每月四五千公里里程的搬家公司特別合適。另外,為了更好地滿足高效物流時(shí)代用戶對(duì)承載量的需求,歐馬可1系在貨箱容積上做了升級(jí)改進(jìn),車(chē)廂寬度達(dá)1900mm,容積達(dá)16.62立方,較同類產(chǎn)品寬多1.28立方,運(yùn)輸量大大提升。這一點(diǎn)對(duì)于搬家公司來(lái)說(shuō)更是好的不能再好了。家具雖然輕,但是卻需要空間安置,對(duì)于冬季來(lái)說(shuō),雨雪天氣更是沒(méi)問(wèn)題。
位于北京市昌平區(qū)的兄弟搬家總公司
“歐馬可動(dòng)力性、裝載能力都沒(méi)問(wèn)題,比過(guò)去那些車(chē)強(qiáng)的不是一星半點(diǎn)兒,真正感受到了高端產(chǎn)品代理的高效率價(jià)值。所以我們才在不到三年的時(shí)間里換了100臺(tái)。”肖波說(shuō)。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 以“專車(chē)”代言
“汽油車(chē)使用年限不超過(guò)5年,柴油車(chē)不超過(guò)6年。”兄弟搬家在車(chē)輛更新乃至車(chē)輛管理上都有很?chē)?yán)格的要求。雖然近兩年才換的新車(chē),但肖波說(shuō)對(duì)于年限他們心里都有數(shù)。而且公司雖然有兩個(gè)專門(mén)的維修小組,但修理工們從不參與修理只負(fù)責(zé)判斷問(wèn)題,一定要去服務(wù)站進(jìn)行專業(yè)維修保養(yǎng)。這樣做一方面是與維修站聯(lián)網(wǎng),對(duì)車(chē)輛維修保養(yǎng)更專業(yè),另一方面是杜絕分公司為節(jié)省成本對(duì)車(chē)輛小問(wèn)題視而不見(jiàn),強(qiáng)制執(zhí)行以保安全。
物流類公司都會(huì)計(jì)算成本與收益的平衡度,兄弟搬家也不例外。那么歐馬可后期表現(xiàn)如何呢?“維修價(jià)格看上去略貴。過(guò)去修離合器只要八九百塊錢(qián),現(xiàn)在要1500塊錢(qián),但是過(guò)去只能用半年,現(xiàn)在的能用兩年。”肖波很輕松的點(diǎn)出了差距,但他平衡成本收益后還是得出了這樣的結(jié)論:“和同類產(chǎn)品相比,歐馬可售后雖然價(jià)格中等偏上,但是帶來(lái)的高價(jià)值也不言而喻。”
“高價(jià)值”這就夠了,高端產(chǎn)品的精髓就在于貴的有價(jià)值。好企業(yè)用好車(chē),好車(chē)助力好企業(yè)越走越遠(yuǎn)!高品質(zhì)車(chē)輛與精益求精的搬家公司,攜手并進(jìn),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,相信不久的將來(lái),兄弟搬家不僅能在廊坊、天津扎根,還可能在全國(guó)遍地開(kāi)花。而屆時(shí),跨界而來(lái)“紅臉”歐馬可,將不只是好車(chē),更是搬家公司領(lǐng)域里的好品牌、好品質(zhì)代言!
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持續(xù)自動(dòng)擋高端引領(lǐng) 歐馬可新產(chǎn)品率先發(fā)力
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