柳工，我國工程機械行業(yè)的領軍企業(yè)。自2007年進軍叉車行業(yè)以來，集中柳工的各項資源與技術優(yōu)勢，不斷加大資金與技術投入，市場占有率不斷攀升。隨著柳工陽和叉車生產基地的建成投產，柳工叉車的整體實力得到進一步加強。2010年以來，柳工叉車市場需求旺盛，預計全年銷量超過6000臺，同比增長超100%，再創(chuàng)歷史新高。日前，記者造訪柳工叉車，并就柳工叉車近年來的發(fā)展，以及未來的規(guī)劃等行業(yè)關注話題采訪了柳工叉車事業(yè)部總經理王太平先生。

　　柳工提供資源與技術全方位支持

　　柳工是中國工程機械行業(yè)的龍頭企業(yè)，在工程機械產品研發(fā)制造方面積累了豐富的經驗。柳工叉車作為柳工的戰(zhàn)略業(yè)務之一，在營銷、研發(fā)、生產、質量管理、成本控制以及液壓、結構件技術、電控技術等多方面實現(xiàn)資源共享，大大提高了柳工叉車的研發(fā)制造能力和成本控制能力。同時，柳工叉車在性能方面秉承了柳工產品一直以來的安全、舒適、環(huán)保、高效、高品質、維修和使用方便等優(yōu)點，極大地提高了市場競爭力。

　　提升核心競爭力堅決抑制價格戰(zhàn)

　　目前中國叉車市場處于發(fā)展階段，市場競爭比較激烈，產品同質化突出。為避免這種現(xiàn)象，王太平表示，柳工在研發(fā)、制造、供應鏈、網絡和服務等方面打造核心能力，提供綜合性產品和服務。另外，柳工一直致力于在新產品、核心技術等方面打造自己的核心競爭力，為客戶提供品質優(yōu)良的中高端叉車產品，堅決抵制依靠價格戰(zhàn)來占領市場的做法。

　　實行分區(qū)供貨提高產能降低成本

　　為了縮短產品運輸時間和成本，2008年柳工叉車陽和基地建成投產，實現(xiàn)分區(qū)域供貨。陽和基地生產的產品主要流向華南和西部區(qū)域，上?；刂饕辈亢腿A東區(qū)域。柳州陽和基地是柳工中大型叉車的制造基地，該基地的投產不僅降低了柳工叉車的生產成本，同時提高了產能，擴大了產品線，為規(guī)模發(fā)展奠定了基礎。

　　構建一流服務體系滿足客戶多種需求

　　在售后服務方面，柳工叉車構建了行業(yè)一流的服務體系，在行業(yè)內率先向社會公開“三到位”服務承諾，率先實行整機三包期一年;實行叉車配件的三級儲備，擁有完善的配件中轉庫、配件配送網絡和網上訂貨系統(tǒng);率先建立了有效覆蓋全國的計算機信息數據系統(tǒng)。

　　依托遍布全國各大中小城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的500多個柳工工程機械服務網點，縮小柳工叉車的服務半徑，實現(xiàn)柳工叉車的快速服務。完善的服務體系，為用戶提供了快捷、全面、周到的服務，解決了用戶的后顧之憂，提升了產品的市場競爭力。

　　全年預增100%電叉銷量一度攀升

　　2010年柳工叉車市場需求極為火爆，預計全年銷量超過6000臺，同比增長超100%。同時電叉等新產品受到市場的歡迎，銷量一度攀升，達到了一個新的高度。

　　未來中國叉車市場必然向著專業(yè)、舒適、高效、安全、低碳的方向發(fā)展。對此，柳工叉車已經研發(fā)了相應的新產品來滿足客戶更高的需求。比如，柳工叉車的新型直流蓄電池叉車、交流蓄電池叉車和LPG(液化石油氣)叉車等系列新品的推出，將在很大程度上滿足未來市場對高端新品的需求。

　　下半年叉車市場仍將保持高速增長

　　叉車在10年上半年得到空前發(fā)展，下半年的市場是否仍然會延續(xù)這種旺銷局面。王太平表示，經過柳工對中國經濟運行狀況和國內叉車市場的需求分析，下半年叉車市場將繼續(xù)保持高速增長的態(tài)勢。

　　完善產品系列力爭進入行業(yè)第一梯隊

　　對柳工叉車未來的前景規(guī)劃，王太平透露，未來柳工叉車將具備1.5～45噸完善的產品系列，主導產品達到國內先進、國際第二梯隊企業(yè)產品的技術水平;發(fā)展大噸位叉車、倉儲叉車、高品質的電瓶叉車、液化石油氣等環(huán)保型叉車、集裝箱叉車、特種叉車以及正面吊運機等高水平叉車，同時擁有價格、供貨期、性能上的良好競爭力。到2015年實現(xiàn)3萬臺、銷售收入25億元的目標。

　　為實現(xiàn)這一目標，柳工叉車將圍繞研發(fā)、質量、成本、供應鏈等實現(xiàn)重點突破，加快產品結構調整，培育價值鏈核心能力;迅速提升產能，提高市場響應速度;實現(xiàn)國內、國際市場的突破;積極尋求兼并收購，抓住外延式增長機遇;加大合作聯(lián)盟力度，推動產品線的延伸;加強組織和人才隊伍建設，培養(yǎng)優(yōu)秀人才梯隊;優(yōu)化業(yè)績考核和激勵方案，樹立企業(yè)業(yè)績文化。通過這一系列措施，力爭進入行業(yè)第一梯隊。

　　柳工叉車，依托柳工集團的強力支持，不斷加大研發(fā)力量，積極擴大規(guī)模、拓寬產品線，以高端化的產品，全方位的服務，在競爭激烈的叉車市場中不斷壯大。未來，隨著中國經濟的發(fā)展，叉車市場必將保持快速增長。相信，放眼世界的柳工，將以國際化的視野，創(chuàng)新實干的柳工精神強勢崛起，開創(chuàng)中國叉車市場的新局面。