非法拼裝車廠院內(nèi),一輛新攢好的卡車即將交貨,車標位置空缺著。
同樣的外觀、幾乎相同的配置,小廠生產(chǎn)出來的卡車則要比知名廠家的產(chǎn)品至少便宜1.5—2萬元,這樣的卡車正如時下流行的“山寨”手機一樣,在市場上很有殺傷力。在“山寨文化”盛行的今天,“山寨”卡車似乎也不是什么大不了的事情,不過相對“山寨”手機偶爾發(fā)生的爆炸事故來說,“山寨”卡車的危害程度則要大得多,輕則車毀人傷,嚴重后果更是不堪想象。
近幾年來,我國各地對拼裝車的打擊力度都比較大,政府從控制報廢車輛流向入手,一定程度上抑制了用報廢汽車零部件生產(chǎn)拼裝車的違反行為。但在利益驅(qū)動下,拼裝車作坊也在升級中,生產(chǎn)銷售更加隱蔽、更加“專業(yè)”,并通過各種手段獲得合格證,有的作坊甚至已經(jīng)發(fā)展壯大,披上了合法企業(yè)的外衣。
網(wǎng)上搜索媒體相關(guān)報道,在河南、甘肅、天津、安徽、湖北,都有較大規(guī)模拼裝車產(chǎn)銷集散地被曝光過,其中卡車及卡車底盤改裝車成為非法拼裝的主要產(chǎn)品,而全國范圍內(nèi)一年的拼裝車產(chǎn)量實難統(tǒng)計。
日前,筆者與幾位媒體同行接用戶舉報,赴拼裝車問題嚴重的湖北十堰進行調(diào)查,結(jié)果觸目驚心——根據(jù)從當?shù)叵嚓P(guān)管理部門得到的數(shù)據(jù),以及關(guān)鍵總成供應商在當?shù)劁N量(發(fā)動機、變速箱等關(guān)鍵總成仿制難度大、成本高,拼裝廠需采購)保守分析,僅十堰地區(qū)拼裝車年產(chǎn)量即在1萬臺以上,與知情人提供的數(shù)字吻合。而十堰一地即有如此規(guī)模,整個拼裝車“行業(yè)”的實力可見一斑,難怪有媒體稱這種地下拼裝業(yè)稱為“中國三汽”。
市場何在?
買拼裝車的潛在風險可以說是盡人皆知,由于車輛本身是作坊式拼裝生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,且通常不會經(jīng)過任何質(zhì)量檢驗,再加之設計過程的“隨心所欲”和零部件、用料的偷工減料,拼裝車的質(zhì)量根本得不到保證。在這種情況下,什么樣的人會買拼裝車呢?通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)購買拼裝車的用戶主要有幾類——
第一類人是因為有熟人用過拼裝車,覺得“物美價廉”,而主動上門的。這類買家通常有熟人介紹,因為在相關(guān)部門的打擊下,拼裝車作坊已經(jīng)是戒備森嚴,沒有熟人推薦并預約的客戶幾乎肯定會吃到閉門羹。
沿著這個改裝廠大門進去,有5、6家獨立的拼裝車作坊。
在十堰向遠改裝車院內(nèi)某拼裝作坊,筆者遇到的陜西買家王師傅就是這類客戶。王師傅的老鄉(xiāng)們已經(jīng)跟這個小廠購買過數(shù)臺卡車,據(jù)稱使用情況尚可,且價格又比正規(guī)廠家便宜2萬元左右,手頭并不寬裕的王師傅于是便在電話里預定了車輛,此次前來監(jiān)工并提車。在滿地配件的拼裝廠小院內(nèi),共有4輛卡車在組裝中,王師傅的車是進度最慢的,基本還只是個車架,但老板已經(jīng)向他許諾3天后可以把車開走,王師傅一絲不茍的監(jiān)督著生產(chǎn)的整個過程,因為他心里明白,沒有任何質(zhì)檢的拼裝車,質(zhì)量只能靠工人師傅的手和他自己的眼睛來保證,“我用的都是好件,跟東風的一樣,(質(zhì)量)沒問題。”王師傅說這番話時,聲音不大,既像表示自己的信心,又像在給工人打氣。十堰的拼裝車名聲在外,湖北當?shù)?、山西、陜西、河南、河北、四川的農(nóng)民都有來這里買車的,像王師傅這樣口碑相傳、慕名而來的不在少數(shù)。
王師傅買拼裝車為的是省錢買好車,對于配件的質(zhì)量還是非常在意的,非正品不用,自然也省不了太多錢;但也有一類慕名而來的用戶圖的則只是省錢,別的全不在意。在筆者一行探訪過程中給予了極大“幫助”的皮條客(為改裝車拉生意的中介)王大姐在與我們討價還價過程中曾透漏,要便宜的車不是沒有,最多甚至可以便宜3-4成,但這樣的拼裝車不僅小配件質(zhì)量不能保證,即使是關(guān)鍵總成如發(fā)動機、變速箱也非原廠采購,拼裝廠雖無力仿制,但可以用從修理廠、配件市場淘來的報廢件,簡單修理后裝在車上。“這樣的車便宜,你們敢用嗎?”王大姐把我們當成了有一定財力的包工頭,“這種車四川那邊的車主買的多,他們能吃苦,膽子也大,就是缺本錢,為的就是便宜能拉活就行,別的不在乎。”不管是擔心出了事要擔責任,還是推銷超低價車利潤太低,或是報廢件不好淘換,皮條客和拼裝作坊對推銷這種車也是非常謹慎,不建議客戶購買??梢娖囱b車行內(nèi)人對其危險性也是心知肚明,與早些年主要靠報廢件拼車相比,“檔次”也在不斷提高。
第三類客戶也是主動上門,但與前兩種買家有很大不同,他們應該算是用車的行家,很清楚自己需要什么,完全是找拼裝廠來上門定做的。同在向遠的某家隱藏在大紅鐵門后面的拼裝車廠內(nèi),筆者遇到了一位前來洽談的十堰本地買家。他告訴我們,如果想買新車還是去正規(guī)廠家好,完全沒必要為了省2萬塊錢來買拼裝車;而他來這里買車是因為有特殊需求,正規(guī)廠家的車輛寬度是該車型固定的、符合國家對車寬的相關(guān)標準,他由于運輸指定貨物的原因,需要的卻是更寬的卡車,在常規(guī)渠道根本不可能買到,因此只能選擇拼裝廠按自己的規(guī)格來定制。另一類前來定制卡車的用戶需求更為個性化,他們會帶上自己原來報廢卡車仍然完好的零部件,再來打造一輛全新的卡車。“帶件來的客戶也比較多,把車開過來看什么件還能用,或者帶發(fā)動機和變速器等重要總成,如果一個大件不用購買,比買正規(guī)廠家的新車便宜就太多了。”而通常這類有明確目標的客戶很容易受到拼裝廠的信任,畢竟在這個行業(yè),外行還是內(nèi)行通過幾句對話就能聽得出來。
與自投羅網(wǎng)型相比,被忽悠買拼裝車的用戶則冤枉的多。據(jù)了解,多數(shù)拼裝廠都有自己的銷售人員,他們會去拼裝車需求較大的山西、陜西等地主動上門推銷,只說自己的車是小廠家生產(chǎn)的、有產(chǎn)品合格證能上牌(合格證可以購買,下文將有詳細說明)、零部件與正規(guī)廠家的一模一樣,價格卻便宜不少。由于有較高的提成,拼裝廠的銷售人員對賣車是不遺余力,而很多新用戶由于不懂車,看車的外觀沒問題,手續(xù)齊全,價格又便宜,自然也不會有太多懷疑。拼裝車廠還會雇傭像王大姐這樣的皮條客來拉生意,他們一般會蹲守在正規(guī)廠家的銷售公司附近,在大批全國各地來買正品車的客戶中物色合適的買家,向其推銷拼裝車,有經(jīng)不住低價誘惑的買家則會被拼裝車廠家所截留。此外,拼裝車的流通環(huán)節(jié)也有類似經(jīng)銷商這樣角色的人存在,其購買拼裝車后再以低價為誘餌賣給他人,從中賺取差價,而這樣轉(zhuǎn)手車的質(zhì)量就更沒有保證,一旦出了問題,買家更是無處申訴。
綜合上述,拼裝車的消費群體和銷售渠道大致如此,而只要有市場、有需求,有利潤可賺,拼裝車廠家便有了存在的基礎(chǔ),有了鋌而走險的理由,這也是拼裝車現(xiàn)象屢禁不止的癥結(jié)之所在。據(jù)知情人士透漏,十堰地區(qū)目前至少有拼裝車作坊40余家,而據(jù)筆者觀察,這應該還是保守數(shù)字,如此多的拼裝車廠存在甚至起到了規(guī)模效應,讓不少有需求的用戶遠道來尋。而3、4月份正是拼裝車銷售旺季,稍有規(guī)模的拼裝作坊月產(chǎn)銷量都在70、80臺左右,生意好到客戶需要排隊,在筆者一行調(diào)查中,5家拼裝廠中最快能交貨的需要一周,一般的都需要20天左右才能交貨,以拼裝作坊每天2臺的產(chǎn)能計算,其生意之火爆令人乍舌。
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無利不起早
有買有賣有渠道,拼裝車的存在已算“順理成章”,但對于拼裝車作坊來說,如何降低生產(chǎn)成本以獲得利潤,如何打消用戶對質(zhì)量、售后的不信任,如果在政府的打擊之下生存下來,同樣需要一套成熟的運營之道。
以最核心的利潤問題為例,拼裝車的生產(chǎn)大多是“點單制”,銷售人員和客戶象攢電腦一樣根據(jù)用途會商出配置單,然后開始生產(chǎn),對于熟客或者貨比三家的買家來說,對關(guān)鍵總成的價格范圍是知曉的,可以累加出一輛卡車大概的成本價,而拼裝廠按單定價,利潤在哪里呢?
拼裝車生產(chǎn)實行先進的“點單制”,所有配件都是根據(jù)買家和賣家的經(jīng)驗協(xié)商確定的。
據(jù)一位了解拼裝車內(nèi)幕的正規(guī)廠家銷售人員介紹,大多數(shù)拼裝車使用的發(fā)動機和變速箱是原廠采購的正品,價格透明,拼裝廠利潤不大;但在駕駛室、車架、車橋等零部件方面,由于技術(shù)含量不高,拼裝廠會選擇一些小廠同類產(chǎn)品,其中每項與正品價差均可達2000—3000元,再加上在小零件上的偷工減料和采用假冒偽劣,又可以省下數(shù)千元;此外,拼裝車沒有設計環(huán)節(jié),檢測環(huán)節(jié)和售后服務又基本空缺,這些都使得其生產(chǎn)成本比正規(guī)廠家大大降低,非法拼裝的高額利潤也源于此。
而為了留住客戶、獲得利潤,拼裝車廠是可以無底線地犧牲質(zhì)量的。有些買家為了讓自己的卡車能夠多拉快跑,會對車輛提出各種各樣的改裝需求,比如加長加寬加高貨箱、加固車架等等,這些結(jié)構(gòu)上的改變固然可以增加車輛的載貨量,但由于沒有經(jīng)過整車的設計和匹配,車輛增重后可能會引發(fā)其他部件的各種隱患,如爆胎、剎車失靈等等,有時甚至一個小小的螺絲因承受不住巨大壓力而發(fā)生的損壞,都會引發(fā)車毀人亡的事故。對此,拼裝車廠心知肚明,但卻不會違背客戶的意愿。
在十堰爐子溝地區(qū)的一個拼裝廠,倪老板在獲悉筆者一行欲購買一臺153車型(正規(guī)廠家荷載8噸)自卸車用于拉30噸左右渣土時,曾建議采用承載能力更大的斯太爾后橋,但考慮到我們的預算不足后,又否定了換橋的建議。這讓我們直觀的感覺到,在拼裝廠里,配置是根據(jù)客戶的預算和銷售人員的經(jīng)驗確定的,不論如何關(guān)鍵的部件,在預算不足的情況下,都可以用更便宜甚至是劣質(zhì)的配件代替,客戶在使用中風險在這時完全可以被忽略。
當然,拼裝車廠在向客戶推銷產(chǎn)品時不會讓你感覺被忽略,其甚至會向客戶大談特談其“周全”的售后服務。“發(fā)動機、變速箱如果有問題,直接開到廠家的維修中心就行了,全國各地的廠家維修點都能修。”倪老板這樣保證,“如果是整車出了問題,直接打電話給我們,我們開車過去處理。”事實上,明眼人不難看出,這樣的保證基本上是把售后完全推給了主機廠,對于卡車用戶來說,出勤率就是效益,即便是拼裝廠肯按承諾上門維修,讓用戶停工等待維修也無異于癡人說夢。
更關(guān)鍵的是,車壞了是小事,如果由于車輛問題發(fā)生了事故,用戶就更是索賠無門——去年相關(guān)媒體曾報道過,十堰某拼裝廠銷售人員在送車途中因拼裝車剎車失靈而發(fā)生事故,失去了一條胳膊卻無法獲得賠償?shù)氖聦?,知根知底的廠家銷售尚且如此,若換成普通買家,恐怕連拼裝廠的門都找不到了。如此,拼裝廠本就不是經(jīng)過注冊的正規(guī)汽車廠家,出了小事可以花錢擺平,繼續(xù)營生,出了大事大可以一跑了之,除了利潤,什么質(zhì)量、售后、安全,對其毫無禁錮。
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生存之“道”
雖然明知拼裝車違法,但為了可觀的利潤,拼裝車廠還是需要想盡辦法在政府的打擊之下生存下去,這個過程中,為自己尋覓一個“合法”的身份成為每家作坊必須要面對的事。為了避免被多部門圍剿,有一定規(guī)模的拼裝車廠在工商、稅務等部門是有合法登記的身份的,并且會“依法納稅”,其多以“工貿(mào)公司”、“物資公司”的名稱登記注冊,背地里卻從事汽車拼裝生產(chǎn)。而在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),向遠的拼裝車廠平時都是大門緊閉,門口會專設望風的人員對前來車輛、人員進行基本的盤問,發(fā)現(xiàn)有不對頭的情況便鎖門恭候,外行根本不能得知里面是具體做什么的。
遠處的坡路上去才能真正進入拼裝廠,兩道大門戒備森嚴,沒有預約根本無法進入。
向遠的拼裝車廠還大多是散兵游勇,每家獨立一個大門,各自以自己的方式警戒著,檔次較為低端。而在柳林溝和漢十高速十堰東出口某正規(guī)廠家院內(nèi),拼裝車作坊的生存方式就更高端一些。從外面看,這些廠家絕對正規(guī),整齊排列的廠房,干凈的大院,廠門站著筆挺的警衛(wèi),與大多正規(guī)廠家別無二致。
但據(jù)知情人士和筆者一行中曾經(jīng)通過私人關(guān)系進入院內(nèi)采訪的媒體朋友證實,這些整齊的廠房內(nèi)并非是規(guī)整的汽車生產(chǎn)線,而是被隔成許多小塊,每塊租給一家拼裝車作坊,生產(chǎn)方式就是我們在向遠看到的大錘加電焊。其實,拼裝車作坊只是這里的租戶,而房東則是通過各種關(guān)系把自己的身份合法化,比如成為某個有汽車生產(chǎn)資質(zhì)的企業(yè)的十堰分廠,從而為院內(nèi)租戶提供庇護。在這里的拼裝車作坊雖然需要繳納一定的管理費,但卻根本無需擔心被查處。“凡是在X廠院內(nèi)的拼裝車廠,我們就默認其是合法的。”十堰當?shù)毓芾聿块T官員坦言。而事實上,國家對汽車企業(yè)異地建廠是有著嚴格的規(guī)定的,十堰當?shù)卮嬖诘?ldquo;分廠”名義上是否合法都不一定,但相對于小作坊來說,這種“分廠”的問題要“輕很多”,加之其在當?shù)佚嫶蟮膭萘Γ芾聿块T即便想打也是缺少名目。
在“分廠”院內(nèi)生產(chǎn)的拼裝車作坊還有一個優(yōu)勢,那就是其可以更加方便的獲得車輛的合格證,只要向分廠購買即可。“這些合格證是真的,從上了《目錄》的正規(guī)廠家購買,大概幾千塊。”知情者告訴我們,“因此從表面上看,這些拼裝車是合法的。”當然,對于不在“分廠”院內(nèi)的作坊來說,買合格證也不是什么難事,“只要出錢就可以”,在某作坊給我們的名片上,列明可以標稱的品牌就有5個之多。而拼裝車廠家聲稱,持這些合格證的車輛回到各地上牌都沒有問題,如果當?shù)貙囕v上牌登記管理太嚴、用戶又沒有門路,拼裝車廠家還可以在別的地區(qū)為客戶上好牌照。
拼裝行為可以隱藏、合格證可以買到,拼裝車在開出手工作坊的時候,除了潛在的質(zhì)量隱患,一切身份都將是合法的了。而對于這些車輛仿制東風等正規(guī)廠家車型是否侵權(quán)的問題,由于拼裝車仿制的大多是東風140、153等老車型,已經(jīng)過了知識產(chǎn)權(quán)保護期,開具合格證的廠家也有相應車型登上《目錄》,因此不存在侵權(quán)。“這些車車主開回去就能換上東風的標志,外觀一模一樣,但由于出廠時沒有貼東風的標志,企業(yè)也只能吃啞巴虧。”知情人稱。而從筆者一行與拼裝車銷售的多次交流中也發(fā)現(xiàn),拼裝車作坊也有自己的底線,不管買家如何要求,拼裝車廠絕對不會上東風的標志,以免被抓住把柄。“如果貼東風的標,企業(yè)馬上就帶人來查了。”皮條客王大姐坦言,“如果想貼,車開走再貼,用戶的行為,企業(yè)就管不著了。”
事實上,如此猖獗的非法拼裝車在十堰當?shù)貛缀跏潜M人皆知的秘密,主管部門也并非不管不問,上網(wǎng)搜索,關(guān)于十堰打擊非法拼裝車的新聞也時有報道,但問題是為何非法拼裝車打而不絕呢?
在某管理部門,工作人員對我們所反映的情況心知肚明,甚至了解的更為全面和細致,但其在筆者一行保證不公開其單位和姓名后坦言,其管理行為只是罰款,而不會采取停業(yè)整頓、取締等措施。“按規(guī)定最高可以罰15—20萬元,但我們通常會罰1—3萬,罰太多企業(yè)就緩不過來了。”對于這種說法,同行的一位資深媒體記者稱是“拼裝車綁架了政府”,“保守估算一年10幾個億產(chǎn)值,對地方經(jīng)濟的支撐不言而喻……”知情人更是一語道破,“即便不存在腐敗等其他問題,地方政府在東風可能遷走的情況下,也希望培育出自己的地方企業(yè),怎么可能把拼裝車廠徹底打死。”
于是乎,在政府的打擊和扶植之間,非法拼裝車畸形的成長著。
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什么是拼裝車
根據(jù)國家關(guān)于生產(chǎn)汽車方面的有關(guān)規(guī)定,私自拼湊零部件裝配的汽車即為拼裝車,包括:沒有列入國家汽車產(chǎn)品公告內(nèi)的不具有汽車生產(chǎn)資質(zhì)的企業(yè),未經(jīng)主管部門質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心(所)檢驗合格并錄入公告的汽車產(chǎn)品,以及未經(jīng)國家政府部門批準,公告內(nèi)企業(yè)擅自非法異地生產(chǎn)的,都應按“拼裝汽車”對待。
拼裝汽車和改裝汽車是兩個完全不同的概念。拼裝的汽車一般都存在質(zhì)量差、成本高、大多不符合安全檢驗及運行技術(shù)標準的問題,有的還因裝配技術(shù)問題造成事故。因此,拼裝汽車是國家禁止的一種非法生產(chǎn)汽車的行為。
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